20-11-2024. La CGE organiza el próximo 22 de noviembre el webinar ‘Asistentes virtuales inteligentes: personalización y contexto en la atención al cliente de 2025’, un seminario online enmarcado en el proyecto de Fomento de la Cultura Emprendedora CEA+Empresas.
El objetivo del seminario es que los asistentes entiendan el papel de los asistentes virtuales en la atención al cliente; explorar las capacidades de personalización de este tipo de asistentes; analizar el uso del contexto para mejorar las interacciones; y preparar a las empresas para el futuro de la atención al cliente.
El seminario será impartido por Fran Vázquez, profesional senior de Marketing Digital y Transformación Digital.