– Coanda inició su andadura con la meta de convertirse en una empresa de referencia en sistemas de impresión. Hace poco que celebrasteis vuestro 35 aniversario y aquel objetivo que os marcasteis en 1990 ha sido superado con creces. ¿Cómo se construye una empresa líder?
Coanda nació fruto de la visión de siete socios que apostaron por ofrecer soluciones de impresión de alta calidad en un momento en el que la digitalización apenas comenzaba a vislumbrarse. Con un enfoque inicial en Sevilla y Huelva, los primeros años estuvieron marcados por el esfuerzo, la cercanía al cliente y una clara vocación de servicio.
Con el tiempo, José Infante (mi padre) asumió el liderazgo de la compañía, sentando las bases de un modelo de crecimiento sostenible que ha definido nuestra identidad: solidez, adaptación y compromiso. Esa visión nos permitió evolucionar sin perder la esencia.
Hoy, 36 años después, somos una organización preparada para afrontar los retos de un mercado que nunca deja de evolucionar.
– ¿Cómo ha cambiado el sector en estas tres décadas? ¿Qué pasos ha tenido que dar la empresa para adaptarse a los constantes cambios tecnológicos?
El sector ha pasado de centrarse en la impresión como producto a entenderla como parte de un ecosistema tecnológico más amplio. En este contexto nace Coanda Technology Solutions, nuestra creación orientada a ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas, automatización de procesos y herramientas digitales adaptadas a las nuevas necesidades del mercado.
Hoy no hablamos solo de impresión, hablamos de eficiencia, automatización, digitalización y transformación empresarial.
– La compañía ha experimentado una expansión que la ha llevado de Sevilla a estar presente en diez provincias. ¿Cuáles han sido las claves de este proceso?
Así es. Comenzamos en Sevilla y Huelva y progresivamente fuimos ampliando nuestra presencia a provincias como Córdoba, Málaga y Cádiz, consolidando nuestra implantación regional.
Actualmente contamos con más de 80 profesionales y una estructura sólida que nos permite mantener un servicio cercano y ágil.
Además, recientemente hemos dado un nuevo paso estratégico con la adquisición de una empresa en Murcia, lo que refuerza nuestra expansión fuera de Andalucía y consolida nuestro proyecto de crecimiento nacional.
– En el caso de Granada, la fusión con Inforcentro ha sido fundamental para consolidar su posición en el mercado…
La integración con Inforcentro fue un paso estratégico clave porque nos permitió unir dos proyectos con una misma filosofía de servicio y cercanía.
Granada no es solo una delegación más dentro de nuestra estructura; es un enclave estratégico por su capacidad empresarial, su proyección tecnológica y su dinamismo económico. Por eso nuestra apuesta ha sido clara: invertir, consolidar equipo y crecer junto al tejido empresarial de la provincia, acompañándolo en sus procesos de digitalización y modernización.
Seguimos trabajando para que Granada sea uno de los pilares fundamentales de nuestra expansión y desarrollo futuro.
– Hablando de alianzas estratégicas, la alianza con Kyocera ha sido clave en vuestra evolución…
Sin duda. Desde nuestros inicios establecimos una alianza estratégica con Mita, hoy Kyocera, que marcó un antes y un después. En 2003 nos convertimos en distribuidor exclusivo en Andalucía, consolidando nuestra posición bajo el nombre comercial Copiadoras de Andalucía, de ahí el nombre de Coanda.
Kyocera es sinónimo de durabilidad y eficiencia. Trabajar con una marca líder a nivel mundial nos permite garantizar a nuestros clientes la máxima calidad, rendimiento y seguridad en cada proyecto, respaldados por una tecnología reconocida por su fiabilidad y evolución constante.
– ¿Qué distingue los servicios de Coanda respecto a sus competidores?
Apostamos por la proximidad. Contamos con equipo técnico propio, tiempos de respuesta ágiles y un acompañamiento continuo. Para nosotros, cada cliente es un proyecto a largo plazo, no una operación puntual.
Esa mezcla de experiencia, cercanía y capacidad de adaptación es lo que nos ha permitido consolidarnos como un referente en el sector.
– ¿Cómo se aseguran de dar al cliente el mejor servicio? ¿Es clave contar con un equipo de profesionales altamente cualificados?
Realizamos un análisis previo de las necesidades de cada cliente, diseñamos soluciones adaptadas y mantenemos un acompañamiento constante durante todo el ciclo de vida del proyecto. La rapidez de respuesta y el mantenimiento preventivo son pilares fundamentales de nuestro modelo.
Y sí, el equipo humano es absolutamente clave. La tecnología por sí sola no marca la diferencia; la diferencia la marcan las personas que la implementan, la supervisan y la optimizan. Invertir en talento y conocimiento es la mejor garantía para asegurar un servicio fiable, eficiente y alineado con las exigencias actuales del mercado.
– ¿Hasta qué punto resulta sencillo encontrar personal especializado? ¿Qué labor de formación propia desarrolla Coanda para garantizar la actualización de conocimientos y tecnología de sus trabajadores?
Encontrar perfiles técnicos especializados no es sencillo. El sector tecnológico evoluciona a gran velocidad y exige profesionales con conocimientos muy específicos, experiencia práctica y capacidad de adaptación constante.
Apostamos firmemente por la formación interna continua como parte de nuestra cultura empresarial. Nuestros equipos reciben certificaciones oficiales, formación técnica especializada en soluciones Kyocera y actualización permanente en herramientas de digitalización, automatización y gestión documental.
Además, fomentamos el aprendizaje transversal, permitiendo que nuestros profesionales amplíen competencias en nuevas áreas tecnológicas.
– Coanda también apuesta por el desarrollo sostenible y la Responsabilidad Social Empresarial. ¿Cómo incorpora la sostenibilidad en sus productos y servicios?
El papel ha sido históricamente un recurso fundamental en las empresas, pero también uno de los grandes desafíos en términos de sostenibilidad.
En este ámbito juega un papel clave Coanda Technology Solutions, nuestra división especializada en soluciones tecnológicas avanzadas, que impulsa la transformación digital de las organizaciones a través de herramientas de gestión documental, automatización y entornos de trabajo más eficientes y sostenibles. Digitalizar no solo mejora la productividad, también reduce el impacto medioambiental.
Además, trabajamos con fabricantes con Kyocera, cuyos equipos están diseñados con componentes de larga duración, bajo consumo energético y menor generación de residuos, lo que disminuye tanto la huella ambiental como el coste operativo para el cliente.
– ¿Cuáles son los objetivos estratégicos de la empresa para los próximos años?
Nuestros objetivos para los próximos años se articulan en torno a tres grandes ejes: crecimiento empresarial, liderazgo tecnológico y consolidación territorial.
En primer lugar, queremos seguir ampliando nuestra presencia geográfica, reforzando nuestra expansión nacional tras la reciente incorporación de la empresa en Murcia y consolidando nuestras delegaciones actuales como auténticos centros estratégicos de servicio, proximidad y capacidad técnica.
En segundo lugar, continuaremos impulsando nuestra evolución hacia un modelo cada vez más tecnológico a través de Coanda Technology Solutions, potenciando áreas clave como la automatización de procesos, la gestión documental avanzada, la digitalización integral y la integración de soluciones en la nube. Nuestro objetivo es aportar mayor eficiencia, seguridad y competitividad a las organizaciones con las que trabajamos.
Y, por último, seguiremos invirtiendo en talento, formación continua y especialización técnica, convencidos de que el crecimiento sostenible solo es posible cuando está respaldado por un equipo altamente cualificado, motivado y preparado para anticiparse a los cambios del mercado.
Nuestro reto es claro: consolidarnos definitivamente como un partner tecnológico integral, evolucionando más allá de la impresión y acompañando a las empresas en su transformación digital con una visión estratégica y a largo plazo.